专业研发、设计，开创了中国网络问政的先河。参与交流的部门由开始时的28家已发展到137家
02137家部门，62万余条留言，97%以上回复率国务院办公厅、国家网信办、中国记协以及山东省委多位领导同志都对该栏目的成长发展，给予了充分肯定。
03被誉为政府与群众网上沟通交流的"连心桥"得到社会各界的高度评价和广大市民的普遍拥护，被誉为党委政府和群众的"连心桥"、反映社情民意的"主窗口"、接受群众监督的"新渠道"。
04开设《一管到底》子栏目，促进社会问题解决对于久拖不决的问题及时报道，携手部门一起跟踪解决。《一管到底》栏目能为群众解决100余件棘手的问题。
05以《网上民声》为样本撰写了《中国式网络问政》一边实践，一边探索规律，经常召开理论研讨会、座谈会，目的是通过不断地研究新情况、新变化，使栏目不断得到新能量的补充。
胶东在线"网上民声"栏目正式上线
中央电视台《新闻联播》播发了《烟台："阳光政务"与百姓面对面》的典型报道。
烟台市政府正式确定"网上民声"为政府与市民三条交流渠道之一
中宣部《宣传信息清样》转发了"网上民声"经验
"网上民声"荣获中国互联网最高奖——"2007年度中国互联网站品牌栏目"
新华社《国内动态清样》突出报道烟台市利用网络媒体拓宽党委政府与人民群众沟通渠道情况；
《网络传播》杂志集中刊发"网上民声"系列文章。
《网上民声》荣获第19届中国新闻奖一等奖，实现了山东网络作品大奖零的突破。
《中国式网络问政》正式出版
《网上民声》作为山东省唯一入选案例被中宣部编入《宣传思想文化工作案例选编》。
我们成立了民间智囊团，组织专家及网友为城市发展建言献策。
我们在国内倡导组建了"中国（地方）新闻网站网络问政联盟"。
手机客户端“网上民声”功能开通
依托《网上民声》成立了胶东舆情研究中心，进一步深化了对部门的服务。
微信端“网上民声”上线测试
紧跟媒体发展形势，不断创新研究。最先启动手机端、微信端功能数据互通互联
超强实力设计团队，采用国际流行设计风格，扁平化设计时尚简约
参与提问的网民、部门负责回复的工作人员，使用系统都非常方便便捷
不需要专业的技术人员维护，小编辑轻松搞定平台使用和维护，大大降低使用成本
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十三年发展经验和成功模式不可复制，软实力输出协助快速发展
